1、需求分析
我國的樓宇園區近二十年無論從數量和規模上都具有顯著的提升,隨著樓宇園區規模的擴大、經濟產出的提高,園區的進出口增多,人員結構復雜。工作人員,外來訪客等,出入頻繁?;馂?、爆炸、盜竊等案件屢有發生,甚至給企業帶來了重大的人員傷亡和財產損失。傳統的樓宇園區從安全隱患、通行效率、日常管理三個方面有不同的痛點。
1.1安全有隱患
l 通過保安檢查工卡或刷IC卡作為身份識別的憑證,這些系統可以基本有效的防止非授權人員進出。但是,使用者需要頻繁進行刷卡操作,還會存在卡片被復制、被冒名頂替等安全風險。特別是對于員工工卡借出,讓無權限的人員進入某些重點、高危區域的行為,無法監控,容易造成安全隱患。
l 訪客通行管理采用發放“訪客卡”的方式,雖然可以記錄訪客的基本信息,但對于一些安防等級要求嚴格的企業,無法得知訪客實際進入的區域,也無法設置訪客卡的有效時間,存在安全風險。
l 重點人員,如上訪人員、推銷員、小偷等通過樓宇園區周界翻墻闖入園區無法被提前識別和預警。
l 進出園區的車輛無法與駕駛人員身份綁定,存在監管漏洞。
1.2通行效率低
l 訪客登記需前臺人員人工核對身份信息、手工錄入、發卡,效率較低。部分園區仍采用手寫紙質訪客條的方式進行訪客登記,不僅效率低下還可能存在難以辨認證件真偽、手寫字跡潦草、保存不當丟失、被篡改等等問題。
l 上下班高峰,員工排隊打卡考勤,降低了人員通行效率和便捷性。員工雙手拿物或攜帶物品較多時,會有刷卡不便的問題。
l 員工忘記帶卡由保安代刷卡,造成通行管理不規范,也會帶來安全隱患。
1.3管理難度大
l 用IC卡考勤,無法杜絕代刷卡現象;員工忘記打卡,導致一系列繁瑣的補打卡手續;考勤機器有限,一旦出現問題,造成無法有效打卡;以上問題都會帶來企業考勤管理問題和企業勞資損失。
l 員工IC卡遺失補辦,不同的單位手續不一樣,有的需要多層審批,此期間增加運營管理成本,員工本身也因為卡的丟失,無法正常工作,還可能面臨賠償,造成工作效率低,增加隱形的管理成本。
l 樓宇園區人員身份復雜,有正式員工、外包員工、訪客、VIP、推銷員、小偷等,對不同人員需要分類和分權限管理。傳統園區采用安保人員人工管理的方式,不僅管理成本高,還可能因為安保人員間信息沒及時共享,無法進行有效管理。
l 車輛停在消防通道或主干道上,造成交通不便甚至有安全隱患。
l 樓宇園區發生安全事件后,只能靠人工查看歷史視頻。如需查看一個人員的軌跡,要回放大量不同監控的視頻,費時費力,且不一定能得到有效結果。
因此現代化企業樓宇園區越來越重視安防及視頻監控系統的建設,重視樓宇園區的智能化改造,提升樓宇園區運營管理效率。
2、系統概述
智能訪客管理系統是基于人工智能物聯網技術自主開發的訪客管理大型SaaS云平臺,采用了B/S云架構,集成了訪客預約登記、訪客邀約、訪客審核、人證比對、人臉識別、健康碼核驗、自動測溫、訪客記錄、常駐人員管理、通行權限管理、考勤管理、出入口門禁聯動等多個功能,提供快速預約登記和無感通行的一體化操作,安全、簡便、高效,有效提高訪客管理的效率和水平。
多用戶單位使用架構
訪客管理系統采用SaaS架構,支持創建多個用戶單位賬號。每個用戶單位有獨立的主管理員,可以自主管理公司人員通過微信小程序進行本公司人員登記注冊,通過后臺審核(本公司權限人員審核)方可自由出入。
3、系統組成
本系統采用B/S架構的SaaS云平臺技術,涵蓋從前端到后端,從單節點到集群,從PC到移動端等各方面的先進技術組件,專為企業級應用量身定制,既滿足業務需求又避免臃腫龐大,既能部署在企業內部服務器又能部署在云端,既考慮到性能又能兼顧數據安全和高可用性。
1、人員出入及精準防疫智能管理SaaS云平臺
平臺采用SaaS云架構,部署在云服務器上,是整個系統的功能實現的核心支撐,用于設備的連接,數據的采集和存儲分析,以及操作流程的管理。集成了疫情防控管理、外來訪客人員登記、訪客審核、訪客進出管理、常駐人員核驗及通行管理、考勤管理、門禁聯動等、權限管理、設備管理、用戶管理、賬戶管理、組織架構管理等多個功能。
2、微信公眾號客戶端
系統還提供了H5客戶端,主要用于訪客的提前預約登記功能,減少訪客到訪前臺登記的時間,提升訪客來訪體驗??山壎ü娞柹鲜褂?,用于管理被訪人和管理人員用于訪客預約信息的審核,邀約訪客來訪等功能,能加強移動端對訪客預約管理,提升辦公效率。
3、健康碼測溫人臉識別一體機
主要用于校門口,對進入校園的常駐人員進行蘇康碼識別、自動測溫和人臉識別查驗是否本校人員(是否有權限進校),確定欲進入校園人員的健康狀態,并在人員存在體溫過高、健康碼狀態為紅碼或黃碼時,發出聲光報警,提醒現場工作人員處理,同時將數據上傳到SaaS平臺上。
4、普通人臉識別一體機
用于需要管控人員進出的通道或出入口,聯動控制通道閘或者門禁,可根據需要選配。安裝后,常駐人員和訪客刷臉進入指定區域。具體的通行權限,由平臺上統一配置和管理,通行記錄實時上傳到云平臺上保存。
5、通道閘機
通道的閘機主要用于出入口的通行管理,閘機需要安裝上述人臉識別設備采用使用,一人一桿,能有效阻止未經許可的人員尾隨進入??筛鶕枰x配。
4、系統功能
1、訪客預約
訪客通過微信小程序/公眾號/H5端提前填寫預約信息,如訪客姓名、手機、身份證、健康碼狀態、所屬公司、拜訪事由、隨行人員、開始時間、結束時間等信息,提交申請。
2、預約審批
訪客預約信息審批可由被訪人或指定的人員審批,用戶單位可根據實際情況,在管理后臺里靈活配置訪客的審批流程。訪客提交預約單后,系統會按設置好的流程自動流轉到相關部門人員審批。審核訪客信息通過后,訪客會收到審批結果通知,并生成通行二維碼。
3、邀約訪客
訪客系統也支持邀約訪客來訪,無需訪客填寫信息,由邀約人填寫訪客信息并通過微信或短信通知訪客,同時生成通行二維碼,訪客到訪可刷臉或刷二維碼通行。
4、臨時訪客現場登記
臨時訪客來訪,訪客可通過現場的訪客一體機進行登記,訪客一體機支持身份證件快速登記,同時支持人證比對、體溫測量、健康碼狀態核驗等功能,信息提交由被訪人審批通過后,可打印訪客單掃碼或刷臉通行。
5、常駐人員信息錄入
對于園區、小區、學校等有常駐的人員,系統支持人員逐個錄入、批量導入、移動端自主錄入等資料錄入方式。
7、訪客通行權限管理
管理員可通過微信、H5移動端、Web端設置外來人員的通行權限,訪客審批后,相關權限自動下發到聯動的門禁控制器上,支持通行權限的修改,同時支持添加黑白人員名單。
8、健康碼狀態在線核驗
訪客系統支持各地健康碼接口對接,快速在線核驗健康碼狀態,健康碼紅色和黃色狀態現場立即語音實時警示,同時平臺實時記錄并向管理員發出告警消息。
9、人員通行體溫測量
系統直連人臉識別測溫一體機、可對出入口的人員進行無接觸體溫測量,測溫數據會上傳到后臺保存,當有人員體溫異常時,系統會將體溫異常的人員信息發送給指定的管理人員處理。
10、人員考勤管理
系統與考勤設備連接,可設置不同人員的考勤規則,節假日考勤規則等,系統記錄人員的考勤數據,匯總日、月、年度出勤情況,可導出EXCEL報表方便行政人員處理。
11、人員通行管理
系統會記錄每個人員在門禁設備上的通行記錄,實現顯示區域人員數量、訪客數量等數據,加強區域人員的管理。
12、設備管理
系統直連人臉識別門禁設備、訪客一體機等設備,后臺實時監控設備的運行情況,支持設備遠程啟用與關閉,支持微信公眾號、PC客戶端設備遠程開門等功能。
5、系統優勢
智能訪客管理系統采用軟硬件結合的方式,設備直連管理平臺實現數據的信息化管理和功能擴展,優化了訪客及人員出入管理流程,有效減少了手動信息輸入,操作簡單,易于掌握,加強單位安全保障,為小區、工業區、學校、寫字樓、企事業單位等提供訪客系統解決方案,讓預約、登記、拜訪過程更加便捷和安全,實現了電子化/數字化/信息化/人防與技防相結合,提升了單位信息化辦公形象和綜合實力。